皇包车旅行官网

皇包车旅行为无锡纯粹旅行有限公司旗下品牌，专注于为中国出境游用户提供中文境外包车游预订服务，诞生于2015年初，一端链接出境游国人，一端链接在海外生活多年的当地华人，为出境游国人提供专业的中文司机+导游服务。
作为细分领域领军平台，截至2019年Q1，皇包车旅行拥有境外10万余名「当地人」，覆盖全球90+国家、1800+城市，累计服务1000余万人次中国出境游用户。

目前，国内出境游主要分为跟团、自由行等方式，然而在很多人看来，跟团游不自由、不个性，自由行又费心费力。皇包车旅行所做的，正是一种全新的旅游方式——中文包车游。皇包车旅行所倡导的中文包车游，解决的不仅仅是出境游的问题，更广泛意义上，是试图通过提升出境旅游的体验深度，让用户获得更好的质感。
皇包车旅行的商业模式，缘起于对华人出境游痛点的洞察——语言不通、交通不便、不熟悉当地……最好的旅行方式，其实是自己在海外的华人朋友开车带着玩，他们已经在当地生活了多年，了解当地却又精通中文，可以帮游客解决所有的问题，安排好所有的事，游客只需要购买一张去找他的机票。“最轻松的旅行，往往是像个当地人一样在目的地‘生活’几日。这种惬意感正是由‘熟悉’、‘深度’产生的。
一方是对个性化、舒适、安全需求日益旺盛的出境游用户，一方是遍布全球的当地华人，在共享经济模式之下，兼具“个性”与“省心”特质的中文包车游应运而生。

让每一个他乡总有故人。
皇包车旅行的“让每一个他乡总有故人”，是双向的概念。一方面，强调司导如境外游用户的“他乡老友”般全程开车带玩，解决万事;另一方面，也强调境外游用户如司导“从家乡赶来的老友”般，朋友相聚，满是亲切。

皇包车旅行“一价全包”的销售方式，有效杜绝了用户与「当地人」之间产生额外的消费行为，避免了“临时加价”的情况，也让价格更透明。此外，平台对「当地人」有着严格的培训、分级和奖惩体系，从申请加入到正式上岗，需要经过全面的资质审核、技能培训、业务考核和试用上岗等流程，准入周期通常为一个月，通过率不足30%。皇包车旅行还对「当地人」采取12分制度，一年内分数被扣光，将被移入永久黑名单。与此同时，客服团队7*24小时无休，可以通过在线客服、电话或微信联系，即时解决问题。